橘子集團追求永續經營與獲利的同時,亦承諾遵守與社會責任相關之規範及法令並善盡社會責任,保障全體同仁、顧客、廠商、股東以及利害關係人。橘子從公司的核心業務出發,並在日常的營運中投入關注與資源,包含員工的健康與福利、性別平等、促進就業與經濟成長、氣候相關行動等作為,實際支持 SDGs聯合國 17項「永續發展目標」 (Sustainable Development Goals, SDGs),遵守「聯合國世界人權宣言」、「聯合國全球盟約」、「聯合國企業與人權指導原則」、「聯合國國際勞動組織」等國際公認之人權標準。集團對於人權的承諾與政策說明如下:


一、共創自主多元、包容尊重的職場:

因應瞬息萬變的網路特質,橘子將員工視為永續經營夥伴,無論工作環境或制度,都能感受橘子對人才的重視。提供具產業競爭力的薪酬福利方案、創造和諧的勞資溝通環境,持續吸引更多志同道合的優秀人才加入橘子。在策略發展與組織人力配置方面,透過人才培育、多元聘僱方式、彈性績效制度,並利用自有 App工具簡化工作流程,讓人才能持續追求更高價值的實現。除了遵守勞動法規,不因性別、性傾向、種族階級、年齡、婚姻、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、容貌、五官、身心障礙為由差別待遇或任何形式歧視,致力營造尊嚴、安全、平等、免於騷擾的工作環境。


二、建構健康安全的工作環境:

堅持提供健康及安全的工作環境,以系統化的方法提供職場安全和員工健康照護。以開放多元的治理模式,藉運動環境、健康飲食、企業托育等面向,與員工共同構築「樂業安居」的職場環境。橘子致力於提供並不斷提升軟硬體設備、打造即時、彈性、靈活的應變空間。


三、定期檢視與評估相關制度與作為:

橘子重視勞資溝通的頻率與品質,透過每季的全橘總動員、員工 QA時間,及橘子集團官方刊物 -《橘人誌》以創新多元的管道,打造員工有效的雙向溝通機制,即時瞭解員工想法與需求,並傳達橘子經營理念與策略方向:
(一)恪遵所在地之勞動法規及定期審視內部政策要點:如「企業社會責任實務守則」、「性騷擾防治措施、申訴及懲戒辦法」。
(二)保持暢通的溝通管道與申訴機制:騷擾檢舉請寫信至投訴信箱 995@gamania.com、道德誠信問題請寫信至檢舉信箱
integrity@gamania.com
、若有公司環境內的阿哩阿雜事,可以在「 teamgoal! 」→「宅橘便 M」群組中匿名留言、如有集團營運發展疑問,也可以在全橘當天以匿名 QA單提問或提供建議,而集團執行長也會逐字念出題目,現場理解員工需求並回答問題。透過此互動方式,積極建立管理層與員工間的溝通橋樑,提升雙向交流的互動品質與即時性。


四、落實教育訓練及宣導

(一)提供新進人員職前訓練提供相關法規及禁止強迫勞動、禁用童工、反騷擾、反歧視等政策宣導。

(二)每年舉辦各類教育訓練或宣導課程。

(三)本公司 110 年度已完成 876 人次,共 73小時之教育訓練及宣導。課程內容包括:誠信經營的價值與邊界範疇、重大訊息之保密、內線交易形成與認定等說明,簡報與影音檔案永久置於內部員工學習網,並隨時更新內容。